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Alvitrando

Aqui se dão alvíssaras e trocam ideias sobre temas gerais, o Alentejo e o poder local, e vou dando notícias das minhas reflexões sobre temas da actualidade e de acontecimentos que achar que devem ser divulgados por esta via.

Aqui se dão alvíssaras e trocam ideias sobre temas gerais, o Alentejo e o poder local, e vou dando notícias das minhas reflexões sobre temas da actualidade e de acontecimentos que achar que devem ser divulgados por esta via.

Um exemplo, entre tantos, do “bom” funcionamento das grandes empresas

“O pagamento da sua fatura do serviço Meo esta em atraso. Pode ainda pagar no MB... Se já pagou ignore este SMS. Obrigado.”

Esta é a SMS que recebo todos os meses, desde há precisamente 1 ano. Nalguns ainda recebi mais esta:

“O seu serviço Meo vai ser suspenso por falta de pagamento tendo-lhe sido enviadsa uma carta com esta informacao. Para evitar a suspensão pode ainda pagar no MB… Se o serviço for suspenso a reativação demorara ate 12 horas apos pagamento. Se já pagou ignore este SMS.”  

Só falta acrescentar que pago por débito directo. Ou seja, os senhores da TMN vão-me buscar o dinheiro ao banco quando entendem.

É claro que a explicação para esta situação é do sistema informático, que tem as costas largas… Mas uma empresa como esta não consegue num ano fazer um ajustezinho do sistema informático de forma a deixar de chatear os clientes cumpridores?!...

Este é apenas um exemplo, entre tantos, do “bom” funcionamento das grandes empresas, que têm como principal (ou único?) objectivo sacar-nos dinheiro, burrifando-se para o correcto tratamento dos clientes.

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