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Alvitrando

Aqui se dão alvíssaras e trocam ideias sobre temas gerais, o Alentejo e o poder local, e vou dando notícias das minhas reflexões sobre temas da actualidade e de acontecimentos que achar que devem ser divulgados por esta via.

Aqui se dão alvíssaras e trocam ideias sobre temas gerais, o Alentejo e o poder local, e vou dando notícias das minhas reflexões sobre temas da actualidade e de acontecimentos que achar que devem ser divulgados por esta via.

Ai meo, meo...

Pedi a transferência do MEO para a casa para onde me vou mudar. Pedi depois o adiamento da nova instalação, alertando para a necessidade de não suspenderem o serviço actual. De nada serviu! Suspenderam mesmo o serviço. Perante a minha reclamação, informaram-me que o serviço suspenso já não podia ser instalado no mesmo local porque isso obrigaria à instalação de novo equipamento. Manifestei o meu descontentamento e pedi que me indicassem a quem podia reclamar e a pessoa que me atendeu informou-me que podia ligar para o 16200 mas que me iriam responder o mesmo que ela.

Na sequência de alguns contactos que fui obrigado a estabelecer em função das circunstâncias referiadas atrás, reforcei a ideia que já tinha de que as grandes empresas criam um sistema de blindagem contra as reclamações dos consumidores. É preciso percorrer um verdadeiro calvário para conseguir exercer o direito de reclamar, que deveria ser fomentado até para melhoria do funcionamento das empresa e entidades.

A única preocupação que mostram é a comercial, a de vender e a de fidelizar os clientes a qualquer preço, usando por vezes os meios mais escabrosos.

 

Até segunda-feira, pelas razões apontadas, vou continuar com algumas limitações de aceder à Internet, ao telefone fixo e à televisão.

Por essa mesma razão, não vi o jogo do Benfica. Por aquilo que ouvi e li, talvez não tenha perdido muito...

Comentários recentes

  • Anónimo

    Com certeza que não tem visto no blog o que tem si...

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    A minha cidade é uma comédia, toda gente sabe o qu...

  • Anónimo

    Isso mesmo.Acertou em cheio.

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    Realmente seria muito melhor para os boys do PS um...

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    Nunca toma posição, quero dizer.

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